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從名片天下到印刷俠,十年探索,他對印刷業有了新的思考

名片天下,這家已經耕耘了十余年的印刷電商,在業界眼里一向神秘而低調。即便是與Vistaprint聯姻,也是在時隔幾年后,才在業界有所聞。

低調的背后往往蘊藏更深沉的期望,軟件背景出身、從事印刷行業20多年的名片天下創始人錢貴昱對于“互聯網+印刷”一直有著倔強的追求,對于名片天下也有著更高的期許。

2017年,在公司成立十周年之際,名片天下宣布正式啟動全新品牌形象:印刷俠,同時對外發布新的產品架構。

印刷俠

印刷俠

印刷俠品牌LOGO及形象

印刷俠:用互聯網為用戶創造價值的俠客夢

名片天下是錢貴昱最早創立的品牌,也是業內一提到錢貴昱便能想到的品牌。2017年9月,名片天下品牌正式升級為印刷俠。

升級后的印刷俠,除了為用戶提供全品類印刷與定制,也為企業用戶提供印刷品解決方案,幫助企業提升效率和降低成本。同時通過互聯網及工業4.0的服務模式,解決印刷品訂購過程中的管理問題,特別是頻繁的、復雜的、大規模小批量定制等問題。

過去,很多人提起錢貴昱,可能只是單純地想到他會印刷名片。實際上,從2009年開始,錢貴昱的團隊已經開始為大型集團客戶提供復雜的互聯網印刷解決方案了。這些年,他們已經累計開發數百個針對客戶不同需求的復雜的互聯網印刷解決方案案例。

印刷俠,承載著錢貴昱對行業更深遠的戰略眼光,他想做的互聯網印刷,是用軟件和互聯網為用戶創造價值。具體說,就是幫用戶解決印刷服務過程中的各種復雜問題:大規模小批量印刷、復雜交付、大范圍分布式交付、文件大批量自動生成……

錢貴昱認為,過去在傳統印刷廠看來很多高大上的IT技術,其實只是解決了印刷品訂購某一段環節的問題。如今,隨著互聯網的深入,用戶需求已經發生了巨大變化,用互聯網技術解決全流程的訂購與管理,已經成為大勢所趨。

錢貴昱說,印刷俠這些年創新與實踐的,就是將印刷品的全流程訂購與管理,從接單到文件生成,自動生產、智能分揀到物流配送,甚至到數據分析,財務核算,都用互聯網手段實現自動化。

如今,印刷俠已經為數百家大型集團公司提供各種復雜的互聯網印刷解決方案。這其中包括最早的企業客戶中信銀行;包括擁有全國數千家門店的鏈家地產;包括通過移動互聯網服務40萬美容顧問的玫琳凱;包括在微信企業號提供訂購服務,讓微信用戶隨地隨地下單收貨;包括同時為數萬名馬拉松隊員提供不同產品的單一定制;包括為京東集團在OA系統植入印刷品訂購管理系統;還包括在易企秀H5上為用戶提供一鍵印刷服務、在今目標提供移動端植入等……

印刷俠的能力,也吸引到了國內最大的幾家互聯網公司,通過為其提供系統服務解決方案,幫助其提升價值及效率。如今,除大批量訂單外,印刷俠每天都會有幾十萬個小批量訂單在交付。

自個網:印刷行業的PGC模式

自個網是俠客夢的率先嘗試,也是針對C端消費者的個性PGC(Professionally generated Content,專業生產內容)定制。

互聯網時代內容為王,人人都是內容的創造者。但錢貴昱認識到,用戶創造內容的能力畢竟有限,自家寶寶DIY的畫作固然好看,但也只能是自賞;要滿足所有消費者對個性化的需求,需要專業的設計師來供稿。這也便是互聯網印刷領域中的從UGC(User Generated Content用戶生產內容)模式到PGC模式的轉變與升級。

顛覆以往個性化定制的理念,帶著圓夢設計師的想法,分析了用戶的購買體驗,錢貴昱連同李陣(現自個網CEO)帶領團隊在2015年11月成立自個網。自個網匯集了3萬多優秀的設計師,每天設計師們根據不同客戶的需求特點進行設計出稿,然后自個網根據訂單把裝飾圖案進行批量定制服務。錢貴昱說,他想為設計師和客戶們搭建一個平臺,為他們提供各種信息化的解決方案。傳圖、在線編輯、生成各種虛擬效果圖甚至定價、對賬、結算、配送等功能,這些阻礙設計師變現步伐以及消耗客戶時間的事情都由自個網承包了。

強大的工業4.0供應鏈以及頂尖的柔性制造生產工藝,幫助自個網為用戶提供高品質的單件以及批量定制服務;完善的線上B2B2C模式,使得為用戶提供完整的電商解決方案、幫助設計師便捷開店成為可能;豐富的平臺設計師資源,促使為個性化定制需求提供設計眾包服務的理想落地。錢貴昱團隊的服務化理念讓設計師做一個單純的設計師,而客戶也能夠簡單高效的獲取他們所需成為了現實。

印起來:搭建平臺共享互聯網經濟的紅利

在走出了印刷行業的新路之后,軟件背景出身的錢貴昱希望抓住互聯網的神經,讓更多同行分享互聯網帶來的福利。印起來平臺就是將部分能力釋放給同行,然后把同行的生產交付能力整合起來,去為小客戶或大客戶服務的行業級共享平臺。

在2017年3月第五屆中國印刷電子商務年會上,名片天下發布了全新戰略平臺——印起來。作為面向行業上下游的印刷B2B電商平臺,印起來通過“印刷+互聯網+工業4.0”模式,連接印刷品供給方和印刷品需求方(圖文快印廣告店、純印刷電商平臺、企業等),打造專業的印刷品交易和服務平臺。

在未連接到互聯網的時代,是印刷廠到廣告公司、廣告公司到直接客戶三者的環環相扣,廣告公司把為客戶設計的文件交給印刷廠,把價錢、時間談好等待印刷廠印刷,印刷廠再將成品發給廣告公司。然而,當一家公司需要在一個禮拜內在全國幾千個網點同時發布宣傳攻勢,那么廣告公司可能需要同時對接幾百個供應商,要在很短的時間內從客戶處接到數據再生成文件內容,短的時間內很難滿足客戶的需求。

印起來解決的就是印刷廠到小廣告公司之間的交易訴求。對于需求方而言,印起來對接的幾萬家小的廣告公司、名片店,為他們提供軟件,幫他們解決很多商品的下單、傳文件、對賬、送貨、結算,從而實現了行業兩端的對接。用印起來自主研發的生成軟件、模板,生成客戶需要的復雜物料,幫客戶節省了大量的人力物力。

印起來不僅滿足了客戶的需求,更為印刷企業帶來了互聯網經濟時代的紅利。印起來將印刷廠與小廣告公司整合起來,全國各地在拓展供應商,通過強大的供應能力為大公司提供復雜分布式的交付。如果有客戶下單,通過接單系統自動進入到印刷工廠,接單、排產、交付、打單、分揀、對賬,甚至物流和支付,印起來都有完整的解決方案。對于印刷品的供給方而言,原先沒有機會或者有機會沒有印刷能力接的訂單,在印起來搭建的渠道以及提供的技術服務的支持下,拓展了客戶源,也共享了互聯網經濟的紅利。

無論是實現對B端商業定制的印刷俠,還是針對C端消費者個性化PGC定制的自個網,抑或是打造行業級的印起來共享平臺,都是不斷接招客戶的復雜需求,通過軟件技術加精益制造真正實現利用互聯網為用戶創造價值。也許,這也就是錢貴昱互聯網印刷的俠客夢。

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